Terma & Syarat MB99 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Untuk mendaftar dan menggunakan platform MB99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa semasa menggunakan platform MB99.
• Memiliki keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Tidak berada dalam senarai yang dikecualikan atau dilarang oleh MB99 atau mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri sahaja dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Mendepositkan dana dari sumber yang sah dan bukan merupakan hasil daripada aktiviti haram atau jenayah.

MB99 berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti identiti, umur, atau kelayakan anda. Kegagalan menyediakan bukti yang memuaskan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sehingga pengesahan selesai. MB99 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan yang dialami semasa tempoh penggantungan tersebut.

Pendaftaran akaun MB99 adalah percuma dan memerlukan maklumat benar yang lengkap. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini, dan lengkap. Anda bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat akaun MB99 anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.

• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan satu akaun MB99. Pendaftaran berbilang akaun sama ada menggunakan nama yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali.
• Kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan akaun MB99 anda. MB99 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS, atau live chat.
• Keselamatan akaun: Sebarang aktiviti yang berlaku dari akaun anda dianggap sebagai dilakukan oleh anda. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, hubungi sokongan MB99 dengan segera.
• Pengesahan identiti (KYC): MB99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (MyKad atau pasport) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran di atas had tertentu.
• Akses anda: Akaun MB99 adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda tidak boleh memindahkan, menjual, atau memberikan akses akaun kepada mana-mana pihak lain.

Dalam keadaan di mana MB99 mengesahkan kewujudan berbilang akaun yang berkaitan dengan satu individu, MB99 berhak untuk menutup semua akaun tersebut, menyita semua bonus, dan menahan pengeluaran sehingga siasatan selesai.

Semua transaksi kewangan di MB99 dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (RM). MB99 menerima kaedah deposit dan pengeluaran Malaysia yang berikut sahaja:

• Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• DuitNow (pemindahan masa nyata)
• FPX perbankan dalam talian: Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Online, dan bank-bank FPX yang lain

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Dana yang didepositkan mesti berasal dari akaun atau eWallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. MB99 tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun MB99 anda dalam masa 30 saat. Jika deposit tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, hubungi sokongan MB99 dengan bukti transaksi.
• MB99 berhak menolak atau membatalkan deposit yang disyaki berasal dari aktiviti haram atau penipuan.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pematuhan anti-pengubahan wang haram.
• Ahli wajib menyelesaikan pengesahan KYC sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had yang ditetapkan.
• Pengeluaran standard diproses dalam masa 30 minit untuk ahli biasa. Ahli VIP Diamond mendapat keutamaan pemprosesan dalam masa 10 minit.
• MB99 berhak meminta bukti sumber dana untuk pengeluaran berjumlah besar sebelum memprosesnya.
• Sebarang cukai atau yuran yang berkaitan dengan kemenangan adalah tanggungjawab sepenuhnya ahli mengikut perundangan Malaysia yang terpakai.

MB99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli, termasuk Bonus Selamat Datang, rebat mingguan, promosi berkala, dan Ganjaran VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus MB99 adalah seperti berikut:

• Syarat pertaruhan balik (wagering requirement): Bonus mestilah diputarkan semula mengikut pekali yang ditetapkan sebelum sebarang kemenangan yang terhasil daripadanya boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan keperluan pertaruhan balik 20x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM2,000 sebelum kemenangan dari bonus itu boleh dikeluarkan.
• Tempoh masa sah: Setiap bonus mempunyai tempoh masa sah. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh dan tidak boleh dipulihkan semula.
• Satu bonus serentak: Biasanya hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu masa. Jika anda menerima bonus baharu semasa bonus lain masih aktif, syarat pertaruhan balik bonus baharu akan bermula selepas bonus pertama diselesaikan atau tamat tempoh.
• Sumbangan permainan: Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada syarat pertaruhan balik bonus. Permainan slot mungkin menyumbang 100%, manakala baccarat, blackjack, atau roulette mungkin hanya menyumbang 10%–20%. Semak syarat bonus berkenaan untuk maklumat lengkap.
• Had pertaruhan semasa bonus aktif: Semasa syarat pertaruhan balik bonus belum diselesaikan, had taruhan maksimum bagi setiap pusingan atau perlawanan adalah yang ditetapkan dalam terma bonus berkenaan. Melebihi had ini boleh menyebabkan bonus dibatalkan.
• Larangan penyalahgunaan bonus: MB99 berhak membatalkan bonus dan menyita kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, penggunaan sistem pertaruhan yang cuba mengeksploitasi bonus, atau kerjasama antara akaun untuk tujuan penyalahgunaan bonus.

Semua permainan yang ditawarkan di platform MB99 – termasuk baccarat live, poker Texas Hold'em, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia dan EPL, loteri, slot, dan perlawanan kasino langsung – tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang tersedia dalam platform.

• Keputusan permainan: Semua keputusan permainan dihasilkan oleh penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas atau oleh dealer langsung yang bertauliah. Keputusan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikai melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang didokumentasikan.
• Kegagalan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan sistem atau masalah teknikal semasa permainan, MB99 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan mengembalikan pertaruhan. Sebarang kemenangan yang dihasilkan semasa kegagalan teknikal yang jelas tidak dianggap sah.
• Pengesahan pertaruhan sukan: Untuk pertaruhan sukan di MB99, semua keputusan adalah berdasarkan keputusan rasmi pertandingan yang diisytiharkan oleh badan sukan yang berkaitan. Kesilapan dalam paparan odds semasa yang jelas akan diperbetulkan dan pertaruhan yang terjejas mungkin dibatalkan.
• Komunikasi permainan: Anda bertanggungjawab memastikan sambungan internet yang stabil semasa bermain. MB99 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan sambungan dari pihak anda semasa sesi permainan aktif.
• Batasan pertaruhan: MB99 berhak menetapkan had minimum dan maksimum bagi setiap pertaruhan, had kerugian harian, dan had kemenangan maksimum bagi permainan tertentu. Had ini mungkin berbeza bagi setiap permainan dan boleh diubah oleh MB99 tanpa notis terlebih dahulu.

MB99 mengambil tanggungjawab permainan bertanggungjawab dengan serius. Kami percaya bahawa hiburan yang sihat bermula dengan kesedaran diri. Kami menyediakan alat berikut untuk membantu anda menguruskan aktiviti permainan anda:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun MB99 anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa, tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 24–72 jam.
• Had kerugian: Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, platform MB99 akan menghalang anda daripada membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh semula.
• Tempoh rehat (Time-out): Aktifkan tempoh rehat dari 24 jam hingga 6 minggu. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan di MB99.
• Pengecualian diri: Pilihan pengecualian diri sementara (1–12 bulan) atau kekal tersedia. Jika diaktifkan, akaun anda akan disekat sepenuhnya dan tidak boleh dibuka semula dalam tempoh yang ditetapkan. Pengecualian kekal tidak boleh dibatalkan.

MB99 komited untuk tidak memasarkan produk atau promosi secara agresif kepada pemain yang telah mengaktifkan mana-mana alat pengecualian diri atau yang telah menghubungi kami berkenaan masalah perjudian.

Sebagai ahli MB99, anda bersetuju untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan mematuhi semua panduan tingkah laku yang ditetapkan. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform MB99:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau skrip untuk memainkan sebarang permainan di MB99.
• Berkerjasama atau bersubahat dengan pemain lain untuk mengeksploitasi permainan, menipu sistem, atau menyalahgunakan bonus (kolusi).
• Menggunakan kaedah pembayaran pihak ketiga atau menggunakan dana yang bukan milik anda secara sah.
• Menyebarkan maklumat palsu, menfitnah, atau memburukkan nama MB99 di mana-mana platform awam atau media sosial.
• Cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan atau melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan atau kestabilan sistem MB99.
• Menggunakan platform MB99 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.

MB99 memantau aktiviti permainan secara berterusan menggunakan sistem pengesanan canggih. Sebarang tingkah laku yang disyaki melanggar terma ini akan disiasat dan tindakan yang sesuai akan diambil, termasuk penggantungan akaun sementara atau kekal.

Semua kandungan yang terdapat dalam platform MB99 – termasuk logo, reka bentuk, grafik, teks, perisian, pangkalan data, nama domain, dan bahan pemasaran – adalah harta intelek MB99 atau pihak ketiga yang telah mendapat lesen dari MB99. Hak cipta dilindungi sepenuhnya.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai, atau mengeksploitasi mana-mana kandungan MB99 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Nama jenama "MB99", logo, dan tanda dagangan yang berkaitan adalah hak eksklusif MB99 dan tidak boleh digunakan oleh mana-mana pihak untuk tujuan komersial tanpa kebenaran.
• Sebarang pautan ke laman web MB99 dari laman luar memerlukan kebenaran bertulis terlebih dahulu. MB99 berhak meminta pembuangan pautan tanpa kebenaran pada bila-bila masa.

MB99 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, atas sebab-sebab berikut:

• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat pendaftaran yang tidak benar.
• Syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah.
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat MB99 ini.
• Berbilang akaun atau percubaan untuk membuka akaun baharu selepas akaun sebelumnya ditutup.
• Permintaan pengecualian diri yang diaktifkan oleh ahli sendiri.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi.

Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, MB99 berhak menyita baki bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut. Baki dana deposit asal (jika ada) akan dikembalikan mengikut penilaian kes demi kes setelah siasatan selesai.

Ahli juga boleh memilih untuk menutup akaun MB99 mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Pengeluaran baki yang tinggal akan diproses mengikut prosedur standard dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

MB99 menyediakan platform hiburan secara "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, kebebasan dari ralat, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang:

• MB99 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian kewangan yang dialami akibat penggunaan platform, termasuk kerugian dalam permainan atau pertaruhan.
• MB99 tidak bertanggungjawab ke atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami termasuk kegagalan internet, masalah infrastruktur pihak ketiga, atau bencana alam.
• MB99 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform MB99.
• Tanggungjawab keseluruhan MB99 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam 30 hari sebelum tuntutan.

MB99 berhak mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada ahli. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web MB99.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform MB99 selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Untuk perubahan yang dianggap material oleh MB99, kami akan berusaha memberikan notis kepada ahli aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin penyampaian notis ini dalam semua keadaan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, aduan, atau pertikaian berkaitan Terma & Syarat MB99 atau penggunaan platform, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia dalam platform MB99 – respons dalam masa 2–5 minit, 24 jam sehari
• E-mel: support@mb99-jit.com – respons dalam masa 1–4 jam

Untuk pertikaian berkaitan keputusan permainan, transaksi, atau bonus, MB99 komited untuk menyelesaikan setiap aduan dalam masa 72 jam bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan, anda berhak merujuk pertikaian kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang dilantik oleh pihak pelesenan kami.

Terma & Syarat ini adalah tertakluk kepada undang-undang yang relevan di bidang kuasa pelesenan MB99. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada arbitrasi bebas yang keputusannya adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.